ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (gemäß Gesetzesdekret 206/2005 „Verbraucherschutzgesetz“) regeln den Verkauf der von der Kellerei Girlan über die Website www.girlan.it vertriebenen Produkte (Wein). Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen hat und sie in vollem Umfang anerkennt.
SENDUNGEN UND LIEFERUNGEN
1. Kaufmodalitäten
Der Kunde kann Produkte im Shop-Bereich der Website www.girlan.it erwerben. Die Bilder auf der Website werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, um das Erkennen der Produkte zu erleichtern; aufgrund von Variationen in der Verpackung geben die Fotos möglicherweise nicht genau das Aussehen des gelieferten Produkts wieder. Nach Abschluss der Zahlung wird der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung des Kunden durch eine E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden bei der Übermittlung der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
2. Mindestbestellmenge
Mindestbestellwert 50€. Die Mindestbestellmenge beträgt 1 Karton mit 3 Flaschen und ist mit 3 multiplizierbar.
3. Versand
Wir senden die bestellten Waren in folgende Länder: Italien, Deutschland. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der gekauften Produkte.
4. Zahlungsmodalitäten
Der Kaufpreis muss zum Zeitpunkt des Kaufvertrags gezahlt werden. Zahlungen durch den Käufer können nur auf folgende Weise erfolgen: Online-Zahlung per Kreditkarte (Stripe).
5. Liefermethoden und -zeiten
Alle unsere Sendungen werden von Direct from Italy durchgeführt, um den besten Service in Bezug auf Pünktlichkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Wir verwenden Verpackungen, die die Ware vor Stößen schützen. Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie eine Bestätigungs-E- Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Kurierdienstes, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Sendung online überprüfen können. Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag in der Reihenfolge ihres Eingangs versandt. Ab Versand dauert werden für die Lieferung rund 3 Tage benötigt. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch saisonale Faktoren (z. B. Auftragsspitzen in der Weihnachtszeit) oder andere Umstände (z. B. Beschränkungen des Warenverkehrs, Streiks usw.) beeinflusst werden können. Im Falle einer Nichtlieferung oder bei Problemen während des Transports, wenden Sie sich bitte an Direct from Italy.
VERFÜGBARKEIT UND PREISE
Auf der Website sind die Preise der Produkte mit italienischer Mehrwertsteuer angegeben. Bei Versand in ein anderes Land, wird die dort geltende Mehrwertsteuer angewandt. Für jeden Verkauf gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website angegeben sind. Der Preis der gekauften Produkte sowie die Kosten für die Lieferung nach Hause müssen vom Kunden zum Zeitpunkt der Online-Bestellung bezahlt werden. Bestellungen werden im Rahmen der Produktverfügbarkeit angenommen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte wird der Kunde unverzüglich über die unvorhergesehene Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts informiert, um die Verschiebung der Lieferung der Produkte, ihre Änderung durch ähnliche Produkte oder ihre Stornierung zu vereinbaren. Wenn aufgrund von Missverständnissen oder anderen Unannehmlichkeiten der auf der Website angegebene Preis niedriger ist als der korrekte Verkaufspreis eines Produkts, können wir den Kunden kontaktieren, um zu prüfen, ob er das Produkt noch zum korrekten Preis kaufen möchte, oder die Bestellung stornieren.
RÜCKTRITTSRECHT
Wie im Verbrauchergesetz D.LGS 206/2005 vorgesehen, hat der Kunde ein Widerrufsrecht mit der Möglichkeit, die gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch eine schriftliche Mitteilung an wineclub@girlan.it zurückzugeben. In der Mitteilung muss der Kunde das Produkt angeben, für das er das Rücktrittsrecht ausüben möchte, und auf eigene Kosten für dessen Versand an die Cantina Girlan in der im Voraus vereinbarten Art und Weise und zu den vereinbarten Bedingungen sorgen. Die mit dem Transport verbundenen Risiken gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Das Widerrufsrecht steht natürlichen Personen zu, die zu Zwecken handeln, die nicht unmittelbar mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Einzelhändler und Unternehmen sind daher von diesem Recht ausgeschlossen.
WIE MAN EINE ERSTATTUNG ERHÄLT
Es ist notwendig, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail an wineclub@girlan.it zu senden. In der Mitteilung muss der Kunde das Produkt oder die Produkte angeben, für die er das Widerrufsrecht ausüben will. o Um das Rücktrittsrecht auszuüben, ist es notwendig, die gekauften Produkte in gutem Zustand und mit nicht entfernten Originaletiketten zurückzugeben. o Die Verpackung der Produkte muss intakt sein, um die Originalverpackung vor Beschädigung, Beschriftung oder Etikettierung zu schützen. o Die Produkte müssen per Kurier auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. o Es ist ratsam, eine verfolgbare und versicherte Versandart zu verwenden, da der Kunde für den Verlust, den Nichterhalt oder die Beschädigung des gesendeten Materials verantwortlich ist. – Die Ware wird nach Prüfung des Inhalts und des Zustands der Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet.
ALTERSBESCHRÄNKUNG
Wir akzeptieren keine Bestellungen von Minderjährigen. Mit der Bestellung erklärt der Kunde gleichzeitig, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, die Website, die Richtlinien und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Produkte anzubieten oder um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen. Der Kunde unterliegt den Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung der Produkte gelten. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
BESCHWERDEN
Alle Beschwerden sind an die E-Mail-Adresse wineclub@girlan.it zu richten.
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Hinsichtlich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, wird auf die Datenschutzrichtlinie der Website https://girlan.it verwiesen, die unter folgendem Link abrufbar ist: https://www.girlan.it/privacy/